B2B-Handelsplattform bietet Käuferschutzprogramm, Güteklassen und
Preisvergleich
Köln, 23. Februar 2012 – Zitra , die B2B-Handelsplattform für Markenposten, hat ihren Kundenservice umfassend erweitert. Ab sofort stehen ein Käuferschutzprogramm, die Klassifikation in Güteklassen sowie ein Preisvergleich für Elektroartikel zur Verfügung. Mit dem neuen Serviceangebot vereinfacht Zitra Händlern den sicheren und transparenten Einkauf von Markenware der Bereiche Fashion, Lifestyle und Elektronik.
Die neue Zitra Käufergarantie gibt ab sofort noch mehr Sicherheit beim Einkauf auf der B2B-Handelsplattform. Entsprechen die Markenartikel nicht dem vereinbarten Zustand oder werden sie zu spät geliefert, erstattet Zitra Einkäufe bis zu einem Warenwert von 10.000 Euro unverzüglich zurück und kümmert sich um die Abwicklung.
„Alle Artikel werden von unseren Mitarbeitern genau auf Qualität und Herkunft geprüft und anschließend auf die Plattform eingestellt“, erklärt Frank Engel, CEO der Zitra GmbH. „So stellen wir sicher, dass es sich um Originalware vom Hersteller mit Vertriebsrechten für Deutschland handelt.Außerdem garantieren wir die Lieferung der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Bezahlung und bieten unseren Käufern dadurch einen risikolosen sowie transparenten Einkauf. Wir wollen mit Zitra die Warenbeschaffung für Händler so einfach und sicher wie möglich machen sowie mit der Käufergarantie das Vertrauen unserer Kunden stärken.“
Die Einteilung der angebotenen Produkte in Zitra-Güteklassen von A+ bis C erleichtert die Bewertung der Waren durch die Händler. Einkäufer erhalten so einen Überblick über die Qualität der verschiedenen Angebote und können den möglichen Verkaufspreis und die zu erwartende Marge einfach kalkulieren.
Dabei ist der überwiegende Teil der Markenprodukte auf Zitra qualitativ hochwertige A-Ware.
Eine weitere Erleichterung bei der Warenbeschaffung ist die Einführung des Preisvergleichs im Elektronikbereich. Damit übernimmt Zitra die Berechnung der Gewinnspanne bei den angebotenen Geräten. Die Nettopreise werden mit Angeboten von Onlineanbietern verglichen und die Ersparnis direkt angezeigt. Händler können so schnell entscheiden, wie sehr sich ein Einkauf für sie lohnt.
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Zitra bietet gewerblichen Händlern einen Onlinemarktplatz für trendige Markenartikel und edle Designerwaren. Die B2B-Plattform ermöglicht den preisoptimierten und kontrollierten Abverkauf von Lagerüberhängen und Retouren aus hochwertiger Markenware. Investoren der Zitra GmbH sind der Handelskonzern Tengelmann und die KfW.
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