Gütezeichen schützt Energieverbraucher
sup.- Ein warmes Zuhause liefert in der kälteren Jahreszeit einen unverzichtbaren Beitrag für Wohn- und Lebensqualität. Maßgebliche Voraussetzungen sind eine zuverlässig funktionierende Heizungsanlage und eine Energieversorgung ohne Engpässe oder Ausfälle. Die Verantwortung dafür liegt letztlich beim Hausbesitzer selbst. Zumindest dort, wo der Brennstoff zum Heizen nicht durch ein Leitungsnetz ins Haus kommt, hat er die Qual der Lieferanten-Wahl. Nach welchen Kriterien ein Anbieter von Heizöl, Flüssiggas, Pellets oder anderen transportablen Wärme-Energien jeweils den Vorzug bekommen soll, ist für viele Eigentümer eine völlig ungeklärte Frage. Soll man einfach aus dem Branchenbuch den nächstgelegenen Händler heraussuchen? Entscheidet man sich für das preiswerteste Angebot eines Internetvergleichs? Oder folgt man einem vertraulichen Tipp aus dem Bekanntenkreis auf unerreichbar niedrige Lieferkonditionen?
Dies alles sind natürlich mögliche, häufig aber eher fragwürdige Methoden, den heimischen Wärme-Komfort zu sichern. Gerade wenn ungewöhnlich attraktive Schnäppchenangebote locken, ist nämlich Wachsamkeit geboten. Ob sich dahinter eine unseriöse Offerte verbirgt, die zu Fehlinvestitionen in minderwertige Produktgüte oder fehlerhafte Mengenabrechnungen führt, ist für den Kunden allein nicht zu erkennen. Es gibt jedoch seit einigen Jahren einen Verbraucherservice, der vor derartigen Erfahrungen mit eventuellen schwarzen Schafen unter den Brennstofflieferanten schützt: Eine wachsende Zahl von Händlern darf nach einem strengen Kontrollverfahren das RAL-Gütezeichen Energiehandel führen. Diese Auszeichnung wird nur dann verliehen, wenn fortwährende Überprüfungen der Produktgüte, der Betriebsabläufe und Sicherheitsstandards sowie der lager- und liefertechnischen Einrichtungen inklusive der Zähleranlagen ohne Beanstandung bleiben. Heizungsbesitzer, die auf Nummer sicher gehen wollen, sollten deshalb dieses Gütezeichen zum ersten Auswahlkriterium machen. Alle Brennstoffhändler, die das Qualitäts-Prädikat bereits erhalten haben, können im Internet unter www.guetezeichen-energiehandel.de abgerufen werden.
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