Lösungsorientierung als entscheidender Mehrwert für Anwender
Bonn, 16. Januar 2012. Mit seinem neuen Solution Center „Business Processes“ (SCBP) hat der VOI – Verband Organisations- und Informationssysteme e.V. jetzt konkrete Schritte zur Realisierung seiner neuen Positionierung und Struktur unternommen. Diese wurde erst kürzlich als „VOI 2.0“ der Öffentlichkeit vorgestellt und zeigt eine deutliche Hinwendung zum Anwender auf. So sieht sich auch das neue SCBP als Schnittstelle zum Endkunden, der Lösungen oder Verbesserungen für seine Geschäftsprozesse sucht. Vertikale Arbeitsgruppen richten sich dabei an aktuell gefragten, spezifischen Lösungsansätzen für Geschäftsprozesse aus.
Das Solution Center Business Processes ist eine Plattform für Anwender, Berater, Dienstleister und Anbieter, die Prozesse optimieren wollen. Die Mitglieder sind spezialisiert auf dokumenten- und informationsbasierende Geschäftsprozesse und stellen Möglichkeiten sowie Lösungen zu deren Optimierung – rein elektronisch oder elektronisch unterstützt – zur Verfügung.
Einzelne Bereiche werden dabei über Arbeitsgruppen abgedeckt, die dynamisch nach Marktbedürfnissen gebildet und umgeformt werden. Hier hat das Solution Center zunächst die Arbeitsgruppen Beschwerdemanagement, Rechnungsverarbeitung und HR-Prozesse definiert.
Zu den geplanten Aktivitäten gehören unter anderem Messeauftritte, Workshops und Webinare. Dort werden Lösungen mit Multiplizierungsfähigkeit bzw. neue Lösungsansätze für konkrete Prozessprobleme vorgestellt. Erstmals wird sich das SCBP schon auf der CeBIT 2012 präsentieren und das bewährte VOI-Forum mit Vorträgen zu seinen zentralen Themen bestücken.
Weiterhin hat das Solution Center die „VOI Prozessfabrik“ für eine anschauliche und interaktive Darstellung von Lösungen ins Leben gerufen. Dafür finden sich Anwender, Berater, Dienstleister, Software- und Hardware-Anbieter zusammen, um im Team Lösungen für konkrete Geschäftsprozessprobleme zu erarbeiten und diese anschließend der Öffentlichkeit transparent und plastisch zu präsentieren.
Die Leitung des SCPB haben Claudia Felten, TROPPER DATA SERVICE AG und Hans D. Baumeister, BancTec GmbH, übernommen. Interessenten können das Solution Center unter scbp-leitung@voi.de kontaktieren.
Der VOI – Verband Organisations- und Informationssysteme e. V.:
Der VOI „voice of information“ übernimmt als unabhängiger Kompetenzträger und Netzwerk für Anwender, Berater, Dienstleister und Hersteller von dokumentenbasierten Lösungen die anwendungsorientierte Themenführerschaft für integrierte Applikationen rund um Dokumenten-Management-Systeme und Enterprise-Content-Management-Systeme unter Einbindung von Software, Hardware und spezifischem Know-how zur Schaffung von hocheffizienten Gesamtlösungen für die Bearbeitungsprozesse in Dienstleistungsunternehmen, Handel und Industrie sowie öffentlichen Institutionen.
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