Große Umfrage bei über 700 Travel und Event Managern
Im Rahmen der Verleihung des Certified Hotel Star-Awards am 19. September 2012 wurde unter den abstimmenden Travel und Event Managern eine Befragung zum Thema Geschäftsreisen und Veranstaltungsplanung durchgeführt. Dabei gaben über 75% der Befragten an, vom Verband Deutsches Reisemanagement e.V. VDR zertifizierte Hotels zu bevorzugen.
Die Ansprüche der Kunden an Tagungs- oder Geschäftsreisehotels sind hoch. Somit müssen die Hotels einige wichtige Kriterien erfüllen. Dazu gehören zum Beispiel ein gut beleuchteter Schreibtisch im Zimmer oder ein ausreichender Netzempfang für Mobiltelefone. Bei der Befragung gaben daher zwei Drittel der Travel Manager, Event Manager und Geschäftsreisenden an, die vom VDR zertifizierten Hotels zu bevorzugen. „Dieser Trend lässt eindeutig erkennen, dass VDR zertifizierte Hotels bei der Auswahl einen klaren Vorteil haben. Bei den Auszeichnungen handelt es sich darüber hinaus um Kundenzertifikate“, so Till Runte, Geschäftsführer des Betreibers der VDR-Hotelzertifizierung, BTME Certified GmbH & Co. KG. Die Hotelprüfer für das Kundenzertifikat sind erfahrene Praktiker wie Travel oder Event Manager aus namhaften Unternehmen. Dazu gehören beispielsweise Ernst & Young, Deutsches Luft- und Raumfahrtzentrum, Randstad, ZF Friedrichshafen, Siemens, Deutsche Telekom und Beiersdorf.
Die Umfrage hat auch ergeben, dass 94,7% der Befragten Geschäftsreisen und 77% Tagungen buchen. Zudem ist für einen Großteil der Befragten das Thema Nachhaltigkeit von hoher Relevanz. Fast 90% der Travel und Event Manager finden nachhaltig geführte Hotels wichtig und über 60% sind von der wachsenden Bedeutung der Green Meetings überzeugt.
Der deutsche GeschäftsreiseVerband VDR zertifiziert daher auch die Nachhaltigkeit und Ökologie von Geschäftsreise- und Tagungshotels seit Herbst 2011. Das Zertifikat „Certified Green Hotel“ wird zusätzlich zu den Prädikaten Certified Business Hotel und Certified Conference Hotel verliehen. Der Verband reagierte somit auf die steigende Nachfrage der Travel und Event Manager.
Die Auszeichnungen für die Hotels hat im Rahmen der neuen Fachmesse für die Veranstaltungsbranche MEETINGPLACE Germany in Wiesbaden statt gefunden.
Bildrechte: BTME Certified GmbH & Co. KG
Die Mitglieder des GeschäftsreiseVerbands VDR erteilten ihrem Präsidium im April 2000 den Auftrag ein objektives Gütesiegel zu entwickeln, das speziell die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden widerspiegelt. Es entstanden die Marken „Certified Business Hotel“, „Certified Conference Hotel“ und „Certified Conference Ship“. Das Zertifikat „Certified Conference Hotel“ wird von den Initiatoren VDR, DGVM, GCB sowie seit 2007 weiterhin von der Vereinigung Deutscher Veranstaltungsorganisatoren e.V. getragen. Im April 2011 hat das Präsidium des VDR beschlossen, die operative Betreuung mit Wirkung zum 1. Mai 2011 an die BTME Certified GmbH & Co. KG abzugeben. Der Verband wird sich weiterhin um die strategische Ausrichtung der Hotelzertifizierung kümmern und ist in die weiteren Entwicklungen involviert. Mit dem neuen Gütesiegel „Certified Green Hotel“ können Geschäftsreisende und Veranstaltungsteilnehmer auf einen Blick ein Hotel erkennen, das nachhaltigen und ökologischen Anforderungen, bzw. den 70 Kriterien in den Kategorien Energie, Wasser, Müll, Essen & Trinken, Mobilität, gesellschaftliche Verantwortung (CSR) und Information & verantwortungsvolles Management entspricht.
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