Social Reputation im Web 2.0. Das 1×1 der Online Image Pflege

Impulsvortrag. 13.00 – 14.00 Uhr. Sich als Bewerber Informationen über Unternehmen einzuholen ist heute leichter als je zuvor. Auf der Homepage des Unternehmens, in den zahlreichen Karriere- und Jobportalen sowie in Suchmaschinen finden sich Informationen in Form von Texten, Fotos und Filmen und sogar Bewertungen.

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Impulsvortrag mit Michael Kohlfürst und Andrea Starzer

Impulsvortrag. 13.00 – 14.00 Uhr. Sich als Bewerber Informationen über Unternehmen einzuholen ist heute leichter als je zuvor. Auf der Homepage des Unternehmens, in den zahlreichen Karriere- und Jobportalen sowie in Suchmaschinen finden sich Informationen in Form von Texten, Fotos und Filmen und sogar Bewertungen.

Salzburg (SN). Salzburg, Linz (SN/OÖN). Auch für Unternehmen ist es leichter geworden über Bewerber ergänzende Informationen zu finden, die aus der Bewerbung nicht ersichtlich sind.

Aktuell stellen sich Marketing und Personalabteilung gemeinsam immer häufiger die Frage: Wie können wir die Unternehmensmarke bestens platzieren und unsere Social Reputation im Web 2.0 positiv transportieren und verstärken?

Wie ein Unternehmen beispielsweise professionell mit Bewertungen auf Arbeitgeberbewertungsportalen umgeht, ist eine Herausforderung der jüngsten Zeit. Alles und jeder wird bewertet und dadurch transparent.

Wir haben dazu Michael Kohlfürst, Geschäftsführer, von PromoMasters Online Marketing befragt, um etwas Licht in den Dschungel rund um Social Media zu bringen.

Eines halten wir schon vorab fest, den Kick-Off für ein im Web 2.0 aktives Unternehmen stellt stets die Social Media Guideline dar. Diese regelt – wer wo wie was publiziert. Denn, es stellt sich heute nicht mehr die Frage ob, sondern wie.

Mit Social Media zum Social Reputation Management

(Auszug aus dem Interview mit Michael Kohlfürst)
SN: SN: Starzer: In vielen Unternehmen findet der Zutritt zu Social Media Kanälen nach dem Gießkannenprinzip statt, welche Tipps würden Sie für den optimalen Einstieg geben?

Kohlfürst: Transparenz nach innen wie außen ist hier wichtig. Das Commitment der Geschäftsleitung vorausgesetzt, empfehlen wir unseren Kunden eine Social Media Guideline für das Unternehmen zu erstellen. Diese gibt Regeln vor, wie Mitarbeiter im Social Web agieren:wer (re)agiert wo und wie und hat dabei welche Aufgaben zu erfüllen?

SN: SN:Starzer: Denken Sie, man muss auf allen Social Media Kanälen gleichermaßen präsent sein?

Kohlfürst: Um für die Zukunft gerüstet zu sein, empfehle ich Unternehmen für Ihre Marken die wichtigsten Social Media Kanäle einzurichten und sich so den Namen und Wunsch-URL zu sichern, bevor dies andere tun. Besser ist es, sich vorerst auf einen oder zwei Social Media Kanäle zu konzentrieren, diese optimal zu betreuen und dabei nach und nach in die Materie hineinzuwachsen.

SN: SN:Starzer: Es gibt ja mittlerweile schon einen Dschungel an Diensten.
Inwieweit können Location Based Services zur Imagepflege beitragen?

Kohlfürst: Location Based Services legen derzeit an Beliebtheit zu und tragen in Zukunft einen großen Teil dazu bei, wenn sich Besucher und Kunden mittels Handy als Besucher und Fan eines Unternehmens outen und mit Bewertungen, Kommentaren sowie Bildern ergänzen. Grundsätzlich unterstützen alle Social Media Kanäle auch die Auffindbarkeit im Internet und fördern dadurch die Reputation des Unternehmens. Wir sprechen hier von Universal Search wenn wir Fotos, Videos, Dokumente und Standorte auffindbar machen.

SN: SN:Starzer: Wie geht man mit negativen Bewertungen um?

Kohlfürst: Als Erstes tief durchatmen! Im zweiten Schritt prüfen, ob sofortiger Handlungsbedarf gegeben ist. Nach Abklärung der Fakten versuchen eine Lösung im Einverständnis zu finden. Kunden wissen, dass auch mal was schiefgehen kann, die Frage ist, wie ich dann als Unternehmen agiere.

Location Based Services für nachhaltigen Erfolg nützen!

Haben Sie sich schon einmal Gedanken darüber gemacht, wie Sie als Bewerber ihr Image im Web 2.0 pflegen können? Wie Sie Interesse bekunden und ihr Social Network dabei kontinuierlich erweitern?

Nützen Sie bereits Apps von Location Based Services wie Foursquare, Facebook oder Tupalo am Smartphone? So zeigt ein Check-in, wo man sich gerade zum Lunch-Break trifft oder das tolle Bergpanorama der Skipiste.

Imagepflege 2.0: Ein Check-in kann jedoch weit mehr vermitteln! Der regelmäßige Besuch im Fitnesscenter signalisiert u.a. Gesundheitsbewusstsein, ein Museumsbesuch Kulturinteresse. Ihr Check-in beim Karriereforum transportiertbeispielsweise Ihr Interesse, dassSie Ihr Karriere-Netzwerk erweitern wollen oder an einem Vortrag interessiert sind.

Welche Vorteile können aus Bewertungen sowie Check-in am Smartphone und Navigationssystem für Sie entstehen?

In der Regel sind diese Dienste kostenfrei und somit eine tolle Möglichkeit, das ICH-Marketing zu verstärken.

Welche Bedeutung Check-Ins für Unternehmen haben vermittelt der angeschlossene Link auf eine Präsentation von PromoMasters Online Marketing http://goo.gl/DlRMs- für alle die mehr darüber wissen wollen, ein Veranstaltungshinweis für ein LocationBased Services Seminar in Salzburg auf http://goo.gl/ZQhOI

CHECK-In beim Karriereforum in Linz am 22. März – wir freuen uns, Sie kennen zu lernen! www.karriereforum.eu

Facts:

Der Vortrag: Das 1×1 der Online Image Pflege
Der Vortragende: Michael Kohlfürst, Agenturinhaber von www.PromoMasters.at
Ort: Palais Kaufmännischer Verein, Bismarckstraße 1, 4020 Linz, Österreich
Datum: 22.03.2012
Zeit: 13:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Über Michael Kohlfürst:

Michael Kohlfürst, Gesellschafter von PromoMasters Online Marketing Ges.m.b.H., hat sich den Themen Suchmaschinen-Eintrag, SEO, SEM, Suchmaschinen-Management und Online-Marketing verschrieben. Er zählt zu den Pionieren in Österreich, die sich mit professioneller Suchmaschinen-Optimierung befassen. Als SEO-Spezialist setzt Michael Kohlfürst seither SEM-Lösungen für seine Kunden um. „Online-Marketing ist ein spannendes und dynamisches Feld, in dem es stets gilt, auf dem letzten Stand zu sein“, so Michael Kohlfürst.

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PromoMasters Online Marketing Ges.m.b.H.
Sabine Lackner
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www.PromoMasters.at

Die Suchmaschineneintrag Spezialisten von PromoMasters führen Optimierung Anmeldung und den Eintrag in Suchmaschinen durch. In einer Suchmaschine eine gute Positionierung durch Suchmaschinenanmeldung zu erreichen, das Anmelden und die Registrierung ist möglich durch Web Promotion von PromoMasters Suchmaschineneintrag. Bekanntmachen durch Registrieren und Plazierung nennt man auch Sitepromotion oder Website Netpromotion. Als Promotionagentur und Rankingservice sind die Spezialisten und Profis unserer Firma als Dienstleister für Ihr Unternehmen auf Eintragung und Webpromotion spezialisiert. Neben Beratung, Schulung und Seminare ist unser Internet Marketing Eintragsservice für Firmen in Österreich Deutschland Schweiz und International tätig.

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