Es stand in der WELT ONLINE vom 02.08.2011:
„… die Agentur bekommt 60 EUR und die Betreuer 13 EUR, das ist wieder mal tüpische Abzocke“
Anlass zu solchen überwiegend empörten Leser-Kommentaren war der Bericht von Katharina Bons „Haushüter: in fremden Villen residieren – und das sogar bezahlt:http://www.welt.de/reise/nah/article13521561/In-fremden-Villen-residieren-und-das-sogar-bezahlt.html
Hier fragt man sich, warum die Entlohnung der Haushüter – ohne ausdrücklichen Hinweis auf die branchenspezifischen Gegebenheiten und Hintergründe – überhaupt erwähnt werden musste.
Oder erzählt Ihnen der Handwerker um die Ecke, welchen Anteil seines in Rechnung gestellten Stundensatzes er seinem Gesellen oder Azubi bezahlt?
Nun ist es schon mal geschehen. Mit einer kurzen, sachlichen Klarstellung des Haushüter-Verbandes, auf dessen Aussage sich dieser Artikel beruft, hätten sich solche unberechtigten Vorwürfe sicherlich leicht aus der Welt schaffen lassen. Leider ist nichts dergleichen geschehen.
Leserkommentare dieser Art und Menge in einer überregionalen Zeitung wie der Welt kann man nicht einfach totschweigen oder aussitzen. Wenn von diesen Vorwürfen etwas in den Köpfen der Leser zurück bleibt, haben den Schaden alle Haushüteragenturen zu tragen.
Deshalb halten wir vom Haushüter-Forum es nicht nur für angebracht, sondern auch für unbedingt erforderlich, hier einiges richtig zu stellen:
– Unter dem Begriff Agentur versteht man üblicherweise nur ein Büro, das Vermittlungsdienstleistungen erbringt oder die Interessenvertretung für seine Kunden übernimmt.
Das Geschäftsfeld einer professionellen Haushüter-Agentur umfasst weitaus mehr: Die Haushüter-Agentur ist Auftragnehmer auf eigene Rechnung, mit allen Rechten und Pflichten eines Vertragspartners der jeweiligen Kunden und eben nicht lediglich Vermittler zwischen Kunden und Haushütern.
– Die Entlohnung der Haushüter beträgt je nach Agentur 13 – 15 EUR pro Tag nicht für das Bewachen sondern das Bewohnen des Objektes, insbesondere für die maximal 2 Stunden dauernden üblichen Verrichtungen eines Privathaushaltes (Zeitschriften und Postsendungen hereinnehmen, Telefonanrufe annehmen, Blumen gießen, den Zugang von Laub oder Schnee freihalten u.a.). Darüber hinausgehende Aufgaben wie die Betreuung mehrerer Haustiere, Rasen mähen oder gar Personenbetreuung werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt und anteilig dem Haushüter vergütet.
– Der Haushüter kann sich in der gesamten Zeit seiner Anwesenheit frei in den überwiegend attraktiven Villen, Häusern und Wohnungen der Kunden bewegen und alle Annehmlichkeiten wie Garten, Pool und Unterhaltungselektronik – wenn nicht ausdrücklich ausgeschlossen – benutzen. „Stinknormale“ Wohnungen – wie in diesem Artikel erwähnt -kennen wir vom Haushüter-Forum in diesem Zusammenhang nicht
– Die Agentur trägt für Ihre Haushüter die gesetzlichen Sozialabgaben in Höhe von derzeit 30 % des Lohnes auf 400 EUR Minijob-Basis und eine zusätzlich gesetzliche Unfallversicherung bei der Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG).
– Vom Rechnungsbetrag entrichtet die Agentur darüber hinaus 19 % MwSt., die Beiträge an die obligatorische Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von mindestens 1,5 Millionen Euro und Mitgliedsbeiträge an die Industrie und Handelskammer.
– Weitere wesentliche Kosten entstehen durch die Werbung (Website, Flyer, bezahlte Anzeigen bei regionalen Zeitschriften und Branchenverzeichnissen) und Kommunikationseinrichtungen wie Computer, Telefon, Fax u.a. sowie beim Besuch von Kunden und Haushütern mit dem eigenen PKW.
– Nach anteiligem Abzug all dieser Kosten verbleibt von dem Rechnungsbetrag ein bescheidener Restbetrag für die Verantwortung, das unternehmerische Risiko und die Arbeitszeit der Agentur-Leitung, der in der Regel deutlich geringer ist als der Entgeltanteil der Haushüter.
– Es ist deshalb nicht verwunderlich, dass es bis auf eine Ausnahme einer bundesweit tätigen Agentur meines Wissens keine Haushüter-Agentur gibt, deren Inhaber alleine von dem Erlös dieser Dienstleistung leben kann.
Fazit: Haushüten bedeutet eine willkommene Herausforderung im Rentenalter, bei der man in neuer Umgebung neue Menschen kennenlernt, vorübergehend die Verantwortung für deren Hab und Gut übernimmt und die Bestätigung erhält, gebraucht zu werden.
Um es nochmals deutlich zu machen: Sowohl Haushüter wie auch Agenturinhaber, die mehr als eine bescheidene zusätzliche Einnahme zu Ihrer Pension oder Rente erwarten, sind in dieser Branche fehl am Platz.
Weitergehende Informationen zu Aufwand und Ertrag finden Interessenten im Ratgeber zur Unternehmensgründung Teil I, den Sie vom Haushüter-Forum beziehen können: http://www.haushueter-forum.info/start-up-support.html
Das Dienstleistungsunternehmen HomeCare & Services GbR betreut in Süddeutschland, Österreich und der Schweiz Anwesen, deren Besitzer vorübergehend verreist sind.
Die Betreung erfolgt ausschließlich durch Senioren, die auf einen Zuverdienst nicht angewiesen sind und diese Aufgabe als angenehme Abwechslung betrachten.
Durch die Bereitstellung des Haushüter-Portals mit dem -Forum und einem vielbesuchten Haushüter-Verzeichnis trägt HC & S wesentlich zur Transparenz und Verbreiterung des Wissens über diese Dienstleistung bei.
Kontakt:
Homecare & Services GbR
Hans-Peter Reiss
Kellerackerstr. 5
82467 Garmisch-Partenkirchen
admin@homesitter-plus.eu
08821/730136
http://www.homesitter-plus.eu