Hektik und Zeitdruck sind wesentliche Faktoren, die dazu beitragen, die Schlüssel in der eigenen Wohnung versehentlich liegen zu lassen. In Sekundenschnelle ist man ausgesperrt und benötigt fachliche Unterstützung von einem Schlüsseldienst, der einem wieder Zutritt in die Räumlichkeiten verschafft. In aller Regel trifft die Hilfe dann auch zügig ein – und mit ihr meist auch Ärger und Frust. Denn unter den vermeintlichen Fachbetrieben verstecken sich auch „Schwarze Schafe“, welche die Hilflosigkeit ihrer Klienten ausnutzen, um Geschäft zu machen.
Freilich gilt es, kein pauschales Urteil über eine ganze Branche zu fällen. Es geht vielmehr darum, (potentielle) Kunden von Schlüsseldiensten vor Rechnungsbeträgen für eine Dienstleitung zu schützen, die in keinem Preis-Leistungs-Verhältnis stehen. So berechnen manche Schlüsselpannenhilfen beispielsweise unverhältnismäßig hohe Anfahrtskosten – auch dann, wenn der Servicebetrieb nur wenige Kilometer von der Wohnung des Kunden entfernt ist.
In anderen Fällen bleibt es nicht bei überzogenen Rechungen, sondern kann auch Beschädigungen mit sich ziehen, wie beispielsweise am Schlosszylinder. Den Kunden erwartet dann neben der hohen Rechnung für die Dienstleistung, dem Öffnen des Schlosses, auch Kosten für einen neuen Zylinder. Wie kann man sich vor unseriösen Dienstleistern im Schlüsselgewerbe schützen? Wie vermeidet man ungerechtfertigt hohe Rechnungen? Schließlich ist man als Fachfremder in solchen Notsituationen auf die Kompetenz der Schlüsselunternehmen unbedingt angewiesen.
Der Schloss- und Schlüsseldienstclub24, AFL-24 der Club, bietet seinen Mitgliedern ein innovatives Konzept als Alternative gegen unseriöse Anbieter in der Branche. Gegen einen fairen monatlichen Beitrag ist das Clubmitglied im Notfall geschützt – entweder öffnet AFL-24 selbst oder ein kompetenter Partner des Schlüsselpannenclubs die Wohnungs- oder Haustür ohne Kostenberechnung. Der Club ist für seine Mitglieder deutschlandweit vertreten, unter anderem mit Vor-Ort Schlüsseldiensten in Kassel, Berlin, Hamburg und München.