Stuttgart, 26.07.2011, die enerpy GmbH, Hersteller der Browser basierten, webfähigen groupware CRM Lösung quisa® CRM, hat einen weiteren Vorteil gegenüber anderen CRM Systemen mit Insellösungen oder Modulen von externen Partnern. Ohne Schnittstelle und somit Medienbruch können innerhalb des CRM Systems Projekte verwaltet werden. Verwalten Sie Ihre Projekte mit quisa® CRM. Definieren Sie unter anderem Projektschritte, Projektleiter, Teilnehmer oder Meilensteine. Meilensteine können mit Startdatum, Budget, Ressource, geplante Dauer, Enddatum und erledigt Kennzeichen angelegt werden. Auch kann ein Fortschritt für einzelne Meilensteine (Projektschritte) „zurückgemeldet“ werden. Ist ein Meilenstein bis zu einem definierten Datum (Soll) nicht als erledigt gekennzeichnet, oder der aktuelle Stand, (Ist) nicht wie gewünscht, erstellt quisa® CRM automatisch eine Wiedervorlage oder sendet eine E-Mail an den Projektleiter (Eskalationsmanagement).Das ganze Projekt kann grafisch auf einem Zeitstrahl (Timeline, Gantt) dargestellt werden. Ein grafisches Ampelsystem zeigt farblich codiert den Fortschritt einzelner Projektschritte an. Für außer Haus Leistungen innerhalb eines Projektes können die Aufwände hierfür erfasst und direkt in eine Rechnung übernommen werden. Auswertungen und Statistiken stehen selbstverständlich zur Verfügung.
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CRM und Cross-Media-Publishing.
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