Hammerkauf.de wird noch komfortabler und nutzerfreundlicher
Ganz nach der Devise „Gut geht immer noch besser“ reagiert der Online-Handel Hammerkauf.de auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr mit weiteren Optimierungen bei der Preisgestaltung sowie neuen Features im Kundenservice. Interneteinkäufer werden hier in Zukunft also nicht nur mehr Qualitätsprodukte kaufen können, sondern diese noch günstiger und sicherer erstehen und komfortabler geliefert bekommen.
Das vergangene Geschäftsjahr war ein voller Erfolg: Im Vergleich zum Vorjahr verbucht der junge Internethandel Hammerkauf.de eine Umsatzsteigerung von sagenhaften 74 %. Mit diesem Ergebnis bewertet das in 2009 gegründete Unternehmen seine Strategie als fruchtbar – und verfolgt weiterhin seine Linie der ausgeprägten Nutzerfreundlichkeit und des hohen Kundenservices. Im laufenden Geschäftsjahr soll das weiter ausgebaut werden, und es wurden bereits im ersten Quartal neue Features eingerichtet.
Einen wesentlichen Vorteil erfährt der Hammerkauf.de-Kunde durch den permanenten Preisnachlass von 10 % auf die unverbindliche Preisempfehlung der Hersteller. Damit gibt der Internethändler seinen Erfolg aus den vergangenen Jahren an seine Kunden weiter – und verbessert seine Stellung im Wettbewerb. Auch der direkte Austausch mit dem Internetkunden wird optimiert: Die neue 0800er-Nummer löst die bisherige 01805-Serviceline ab. Damit steht das Team für Bestellungen und Support nicht nur rund um die Uhr, sondern nun auch kostenlos zur Verfügung.
Weil individuelle Fragen häufig gestellt werden, können ab 01. März während der Geschäftszeiten per Live-Chat Informationen über Produkte eingeholt und Fragen in Echtzeit geklärt werden. Das ergänzt den bestehenden und rege genutzten 24-Stunden-E-Mail-Support. Zur einfachen und sicheren Beurteilung von Produkten werden Testberichte jetzt auch direkt auf Hammerkauf.de zugänglich gemacht – für eine höhere Sicherheit bei der Kaufentscheidung.
Wer aus dem breiten Sortiment an Markenprodukte aus den Bereichen Werkzeuge, Haushalt & Küche, Outdoor & Sport, Camping sowie Garten & Balkon bestellt, bekommt die Waren schnellstmöglich geliefert. Neben dem Preisvorteil sind jetzt kleine Warensendungen innerhalb Deutschlands günstiger: Eine Sendung bis 2 kg verlässt für nur 3,90 Euro das Lager (statt bisher 5,90 Euro). Ab einem Warenwert von 150 Euro wechseln die Produkte innerhalb Deutschlands ihren Besitzer sogar versandkostenfrei.
Mit dem Hammer hat alles angefangen. Mit einem breiten Sortiment an Qualitätsprodukten ging es weiter: Der Online-Fachhandel Hammerkauf.de hat heute über 7.000 Produkte aus den Bereichen Werkzeuge, Haushalt & Küche, Outdoor & Sport, Camping sowie Garten & Balkon im Angebot. Ein schlagendes Argument für den zertifizierten Onlineshop: Bei Hammerkauf.de gibt es ausschließlich Markenprodukte zu günstigen Preisen, und der Einkauf vollzieht sich bequem, sicher und schnell.
Mit SSL-Datenschutz ausgestattet und als „trusted Shop“ zertifiziert, ist Hammerkauf.de auch weiterhin auf Wachstumskurs: Regelmäßig werden Serviceleistung und Kundenzufriedenheit überprüft und das Angebot kontinuierlich erweitert. Ein Blick auf die freiwillig abgegebenen und ungeschönten Kundenbewertungen bei „eKomi“ beweist: Der Shop ist der Hammer!
Ein besonderes Serviceangebot bei Hammerkauf.de: Es kann jede denkbar mögliche Zahlungsart gewählt werden – sogar die Zahlung mit dem Handy ist möglich. Und die kostenlose Retourenabwicklung vollzieht sich einfach und unkompliziert. Bestellt werden kann online und telefonisch per 24-Stunden-Hotline. Bei einem Bestelleingang werktags bis 15 Uhr geht die Ware noch am selben Tag raus.
Kontakt:
Hammerkauf Bauck & Honisch OHG
Fabian Bauck
Friedrich-Ebert-Straße 143d
42117 Wuppertal
0202 – 946 7171 0
http://www.hammerkauf.de
presse@hammerkauf.de
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Bauck & Honisch OHG
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