Betrugsalarm: So schützen sich Verbraucher vor Fake Krankenkassen-Anrufen
Anrufe von angeblichen Krankenkassen sind eine ernstzunehmende Bedrohung, die das Vertrauen
der Verbraucher erschüttert. Die aktuelle Analyse von tellows zeichnet ein besorgniserregendes Bild.
In den letzten Wochen ist eine alarmierende Zunahme von betrügerischen Anrufen zu verzeichnen,
bei denen skrupellose Personen versuchen, sensible Informationen zu erlangen oder unethische
Geschäftspraktiken durchzuführen. Diese Form des Betrugs stellt eine Herausforderung für
Verbraucher und Gesundheitsdienstleister dar und erfordert ein erhöhtes Bewusstsein sowie
geeignete Maßnahmen zum Schutz vor finanziellen und persönlichen Schäden.
3 von 4 vermeintlichen Krankenkassen-Anrufen unseriös
Statistiken zeigen, dass über 75% der Anrufe vermeintlicher Krankenkassen als Spam eingestuft werden –
ein erschreckendes Ausmaß, das die Dringlichkeit dieser Situation verdeutlicht. Von Identitätsdiebstahl bis
hin zu gefälschten Versicherungsangeboten reichen die perfiden Methoden, mit denen diese Betrüger
arbeiten.
Betrüger nutzen verschiedene Strategien
Die Methoden, die von diesen Anrufern angewendet werden, sind vielfältig und umfassen unter anderem
Identitätsdiebstahl und Phishing, falsche Versicherungsangebote, unberechtigte Zahlungsaufforderungen
sowie der Verkauf von gefälschten Versicherungspolicen. Insbesondere die zunehmende Verwendung von
Bandansagen mit Computerstimmen, die Rückerstattungen vortäuschen, birgt das Risiko, in kostenpflichtige
Weiterleitungen zu geraten.
Bandansage mit Computerstimme
In jüngster Zeit haben sich Fake-Anrufe von Krankenkassen mit Bandansagen, die Rückerstattungen
versprechen, vermehrt, jedoch handelt es sich um eine Täuschung, bei der Verbraucher zum Drücken der
Taste 1 aufgefordert werden, was potenziell zu kostenpflichtigen Weiterleitungen führen kann, daher sollten
Verbraucher die Echtheit solcher Anrufe bei ihrer Krankenkasse überprüfen.
Vorsicht geboten bei angeblichen Krankenkassen-Anrufen
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Verbraucher äußerst vorsichtig sind und sich nicht auf
betrügerische Angebote einlassen. Zusätzlich sollten sie bei unerwarteten Anrufen, die
Gesundheitsdienstleistungen oder Versicherungen anbieten, besonders skeptisch sein. Im Zweifelsfall ist es
ratsam, sich direkt an die offizielle Krankenkasse oder die entsprechenden Behörden zu wenden, um die
Authentizität des Anrufs zu überprüfen und sich vor Betrug zu schützen.
Die Sensibilisierung der Verbraucher und die Aufklärung über die Methoden und Hintergründe von Fake-
Krankenkassenanrufen sind entscheidend, um das Vertrauen in den Gesundheitssektor zu stärken und die
Verbraucher vor finanziellen und persönlichen Schäden zu bewahren.
Hier finden Sie die Studie:
https://www.tellows.de/s/analyse_de/krankenkasse
Datengrundlage der tellows Insights
Für den Bericht wurden Telefonnummern im Zeitraum von Dezember 2022 bis November 2023 untersucht,
die in der Zeit auf tellows gesucht und bewertet wurden. Die betrachteten Rufnummern wurden mit dem
tellows Score (1 – seriös bis 9 – unseriös) kategorisiert. Dieser gibt die Risikoeinschätzung einer
Telefonnummer an. Je höher der Score, desto unseriöser ist der Anrufer. Es wurden die Anzahl der
gemeldeten Rufnummern untersucht, die im Zusammenhang mit Amazon bei tellows gemeldet wurden. Es
wurde nicht die Anzahl der insgesamt verursachten Anrufe durch die Telefonnummern analysiert.
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