Es ist bereits seit längerem bekannt, dass die Qualitätsmanagementnorm ISO 9001 im Jahr 2015 überarbeitet bzw. neu gefasst werden soll. Im April 2013 wurde der erste Entwurf der ISO 9001:2015 (Draft) veröffentlicht. Das Team von der SIC CONSULTING GmbH möchte Ihnen in diesem Zusammenhang einen kurzen Überblick über die wichtigsten Neuerungen der ISO 9001:2015 geben.
Als neuer inhaltlicher Aspekt in Form einer neuen Anforderung sei in diesem Zusammenhang insbesondere auf das Thema „Risikobewertung“ verwiesen. Abgesehen von der Umstrukturierung der ISO 9001 im Zusammenhang mit den „neuen“ Kapiteln „6. Planung“, „7. Support (besser „Unterstützende Prozesse“)“ und „10. Verbesserung“ ist dies aus unserer Sicht die Anforderung mit dem größten Einfluss auf das Qualitätsmanagement eines Unternehmens oder einer Organisation. Zumal sich die Anforderung an die Risikobewertung angefangen von den Definitionen im Kapitel 3 über die Verantwortung der Leitung (Kapitel 5) bis hin zur Managementbewertung (Kapitel 9.3) wie ein roter Faden durchzieht. Es sei hier allerdings angemerkt, dass im Fokus der ISO 9001 in Sachen Risikobewertung vom Schwerpunkt die in der Norm angesprochen Themen sind und eher weniger Geschäfts- oder Unternehmensrisiken im Sinne des Aktiengesetzes gemeint.
Ein weiterer Aspekt, der ebenfalls erwähnenswert ist, ist der Wegfall der Vorbeugungsmaßnahmen: Dieser Begriff ist in der aktuellen Fassung der ISO 9001:2015 nicht mehr enthalten, da das Element der Vorbeugung ein zentraler Bestandteil der ISO 9001 als solches sein soll. Insbesondere diese Änderung hat uns doch sehr gewundert, da die vorbeugenden Maßnahmen – z.B. die Prüfung, ob ein aufgetretener Fehler ggf. auch in anderen Bereichen oder bei anderen Produkten auftreten kann – auch im Hinblick auf die in der Automobilzuliefererbranche weit verbreitete Systematik des 8-DReports einer hohen praktischen Bedeutung zukommt. Vielleicht entwickelt sich ja dann ein 7-D-Report.
Wir werden Ihnen auf jeden Fall in den nächsten Tagen einen umfassenden Vergleich der ISO 9001:2008 mit dem Entwurf der ISO 9001:2015 präsentieren. Was wir jetzt schon sagen können ist, dass die Neuerungen der ISO 9001:2015 umfassender sein werden als bei der Umstellung von der ISO 9001:2000 auf die aktuelle Fassung der Norm aus dem Jahr 2008.