Weichen – oder professioneller werden. Carsharing und private Fahrzeugvermietung treibt Autovermieter zu Investitionen in Internettechnik.
Die Welt der lokale Autovermieter verändert sich. Technisch hervorragend ausgerüstet starke Wettbewerber wie herstellergestützte Carsharing-Anbieter wie Car2go von Daimler oder DriveNow von BMW und Quicar von VW aber auch die private Fahrzeugvermietung die über Internetportale wie www.tamyca.de vermieten drängen in das Stammgeschäft der lokale Autovermieter mit der „flexible Mobilität“.
Internettechnik: Der Schlüssel zum Erfolg!
Beim Carsharing genügen in der Regel eine einmalige Anmeldung und eine kleine Chipkarte als flexibler Zugang zum Fahrzeug. Bei der privaten Fahrzeugvermietung werden ebenfalls via Internettechnik Mieter und Vermieter zusammengeführt und alle Prozesse abgewickelt. Bei den meisten Autovermietern ist das heute nur über langwierige Telefonate während der Öffnungszeiten möglich.
Weichen – oder professioneller werden?
„Wenn das auch viele Autovermieter nicht wahr haben wollen, geht es um die gleichen Kunden. Nämlich Menschen die flexible ein Fahrzeug nutzen wollen und das auch immer häufiger tun. Um dem technisch hervorragend ausgestatteten Wettbewerbern zu begegnen müssen betroffene lokale Autovermieter ihr Angebot auf der firmeneigenen Homepage ähnlich komfortabel buchbar machen wie die starken neuen Wettbewerber. Auch die lokale Autovermieter sollten ihr Image im Internet verbessern und den Vertrieb wieder aktiv in die eigene Hand nehmen“ erläutert Thomas von Hören von Vermieterservice ein auf online Reservierungssysteme spezialisierter Dienstleister. „Autovermieter müssen akzeptieren, dass Online-Marketing und Online-Vertrieb zu ihren Kernaufgaben gehören, und sie müssen bereit sein Unterstützung von spezialisierten Dienstleister anzunehmen.
Autovermieter können bis zu 60 % Prozesskosten sparen!
„Aktuell sind erst ca. 10 % der Autovermieter gut im Internet aufgestellt. Autovermieter, die jetzt nicht aktiv werden, verlieren aber bald den Anschluss. Sie sollten in zukunftsweisende Technologie investieren, die ihre Prozesse optimiert und so den Vertrieb unterstützt und gleichzeitig Kosten sparen hilft. In meinem Artikel „Autovermieter müssen handeln! habe ich an einigen Beispielen aus der Praxis gezeigt wie Autovermieter durch ein online Reservierungssystem ihre Prozesskosten um bis zu 60 % senken können“ verweist Thomas von Hören auf die großen Chancen die sich den lokalen Autovermietern jetzt bieten.
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