Seit August bietet die Infraserv Logistics GmbH ihren Transportkunden die neue Transportmanagement-Plattform „LEa“ (Logistics.Excellence anytime + anywhere) an. Das webbasierte Tool informiert nicht nur auf Knopfdruck über den aktuellen Auftragsstatus, es enthält auch eine Vielzahl an Konfigurationsmöglichkeiten, mit denen sich der Versand automatischer Statusinformationen individuell einstellen lässt.
Frankfurt am Main, 10. September 2012 — Das neue System überträgt per EDI-Schnittstelle (Electronic Data Interchange) sämtliche Daten aus dem Speditionsauftrag in die webbasierte Benutzeroberfläche. „Mit LEa ist es für alle unsere Kunden wesentlich einfacher geworden, einen Sendungsstatus zu verfolgen“, erklärt Sonja Schoeltzke, Leiterin Kundenservice/Transportlogistik bei Infraserv Logistics. „Unser neues Tool lässt sich von jedem internetfähigen Rechner bedienen, und die Kunden können für vordefinierte Ereignistypen automatische E-Mail-Benachrichtigungen einstellen.“ Mit diesem Eventmanagement-Tool ist es beispielsweise möglich, automatisch informiert zu werden, wann eine Sendung das Werk verlassen hat, wann die Sendung umgeschlagen wurde, wann sie im Seehafen eingetroffen ist. Zusätzliches Plus: In den Nutzereinstellungen lässt sich auch ein individuelles Transportkonzept hinterlegen, über das Infraserv Logistics die Vorgaben bei der Auswahl des Transportdienstleisters automatisch umsetzen kann. „Damit können wir automatisch sowohl sendungsbezogene Parameter für einen kostenoptimierten Transport als auch die Zusammenarbeit mit einem Relationsspediteur abbilden“, berichtet Sonja Schoeltzke. „Mit LEa können wir unseren Kunden sehr viel einfacher Informationen zum Transportverlauf zur Verfügung stellen und sogar Aufträge direkt entgegennehmen.“Weitere Informationen: www.infraserv-logistics.de
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Die Infraserv Logistics GmbH erbringt an bundesweit vier Niederlassungen wertsteigernde Logistikdienstleistungen für die chemische, pharmazeutische und prozessorientierte Industrie. Die sichere Lagerung und der flexible Umschlag und Transport von Waren, insbesondere von Gefahr- und Wirkstoffen sowie Gefahrgütern und Fertigarzneimitteln, sind Kerngeschäft von Infraserv Logistics. Zusätzlich bietet Infraserv Logistics Dienstleistungen in den Bereichen Distributions- und Gefahrgutmanagement, Order Processing, Zollabwicklung sowie Schulungen und Beratungsdienstleistungen im GMP- und Gefahrgutumfeld an.Infraserv Logistics ist ein Unternehmen der Infraserv Höchst-Gruppe mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Das Logistik-Unternehmen beschäftigt 609 Mitarbeiter sowie 14 Auszubildende und erwirtschaftete im Jahr 2011 einen Umsatz von rund 77,5 Millionen Euro.