Die erfolgreiche Kooperation zwischen DB Vertrieb und der ERV (Europäische Reiseversicherung) wird in den kommenden Jahren fortgesetzt.
Damit können die Kunden der Deutschen Bahn auch in Zukunft die maßgeschneiderten Reiseschutz-Produkte der ERV zu ihren Bahnreisen buchen.
Die Produkte sind in den DB Reisezentren, den Reisebüros im Bahnhof, in den Agenturen mit DB-Lizenz sowie im Internet auf bahn.de buchbar.
Nicole Carski, Direktionsbevollmächtigte der ERV, zeigt sich mit der Vertragsverlängerung zufrieden: „Wir freuen uns sehr, die langjährige und auf allen Ebenen vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unserem Partner DB Vertrieb auch in Zukunft weiter auszubauen. Damit können wir den Kunden der Deutschen Bahn unsere Produkte und Services weiterhin anbieten.“
„Beide Unternehmen vereint dieselbe Philosophie: Der gemeinsame Kunde steht im Mittelpunkt. Deshalb war es ein konsequenter Schritt, unsere bewährte Kooperation fortzusetzen“, sagt Dr. Christian Runzheimer, Leiter Regionalvertrieb der DB Vertrieb GmbH.
Über die ERV
Die ERV, Experte für Reiseversicherungen, überzeugt durch ihre Kundenorientierung, einen hohen Qualitätsanspruch und ein erstklassiges Serviceangebot. Seit über 100 Jahren prägt die ERV die Geschichte des Reiseschutzes. Als einer der führenden Reiseversicherer weltweit ist die ERV in über 20 Ländern vertreten. Sie ist Marktführer in verschiedenen europäischen Kernmärkten, darunter auch ihrem deutschen Heimatmarkt. Mit ihrem internationalen Netzwerk sorgt die ERV dafür, dass ihre Kunden vor, während und nach einer Reise optimal betreut werden.
Die ERV ist der Spezialist für Reiseschutz der ERGO Versicherungsgruppe und gehört damit zu Munich Re, einem der weltweit führenden Rückversicherer und Risikoträger.
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Über DB Vertrieb
Die DB Vertrieb GmbH verantwortet den Verkauf von Fahrkarten des Personenverkehrs der Deutschen Bahn sowie für viele andere Verkehrsunternehmen und knüpft so den Draht zwischen Bahn und rund fünfeinhalb Millionen Fahrgästen. Auch das personenverkehrsübergreifende Produktmanagement von Mobilitätsleistungen fällt in den Verantwortungsbereich des Vertriebs. Mit rund 850.000 Ticketverkäufen und Reservierungen täglich hat sich die DB-Tochter als der führende Vertriebsdienstleister für den öffentlichen Personenverkehr positioniert.
Die DB Vertrieb GmbH realisiert den Umsatz der Geschäftsfelder heute im Wesentlichen über die sieben Vertriebskanäle Internet/Mobile, DB Automat, DB Reisezentrum, DB Agentur, Abo Center, telefonischer Reiseservice und Verkauf im Zug.
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