Hamburg, 27. Juni 2011 – Kurz nach Sommeranfang bricht bereits die erste Hitzewelle über Deutschland herein. Wenn die Sonne brennt, kann es in Büro und zu Hause schnell unerträglich heiß werden. Eine einfache und komfortable Lösung sind Klimageräte: Diese mobilen Anlagen brauchen lediglich eine Stromquelle – und schon senken sie die Raumtemperatur auf angenehme Werte. Wer sich Abkühlung verschaffen, aber das schwere Klimagerät nicht im Laden kaufen möchte, kann sich das passende Modell online aussuchen und bequem nach Hause liefern lassen. Doch wo findet man das richtige Gerät mit möglichst niedrigem Stromverbrauch und angemessener Kühlleistung zu einem günstigen Preis? Im Mai und Juni 2011 hat Testsieger.de zehn Online-Shops für Klimageräte ausführlich getestet. Die Studie zeigt, bei welchen Shops Preise, Angebot und Service stimmen.
Das Ergebnis: Mit der Note 2,14 ist Louis Tools Testsieger. Der Shop überzeugt besonders in den Bereichen „Produkt & Preis“ und „Sicherheit“ jeweils mit guten Ergebnissen. Bei Produktvielfalt, Zahlungsmöglichkeiten und Servicequalität ist Louis Tools stets unter den besten Shops vertreten. Knapp geschlagen belegt Allego (2,17) hinter dem Testsieger den zweiten Platz, gefolgt von Amazon mit der Note 2,18. Platz vier geht an Comtech (2,37), fünfter wird Hausgeräte Handel Jüngling (2,53). Insgesamt kann nur die Hälfte der getesteten Shops eine „gute“ Bewertung erzielen, zwei Anbieter kommen über ein „ausreichend“ nicht hinaus.
Preis-Sieger: Amazon – Qualitäts-Sieger: Allego
Die besten Angebote für Schnäppchenjäger bietet erneut das riesige Sortiment von Amazon. Mit durchweg günstigen Preisen und einer Preisnote von 1,81 („gut“) wird der Shop „Preis-Sieger“. Der Testsieger Louis Tools muss sich im Preisrennen knapp geschlagen geben, bietet aber ebenfalls ein niedriges Preisniveau.
Wer besonderen Wert auf umfassende Beratung und Spitzen-Service legen, sollte sich bei Allego umsehen. Seinen Qualitäts-Sieg verdankt der Shop einer durchweg überzeugenden Leistung in allen Testkriterien. Mit der Qualitätsnote 2,15 („gut“) verweist Allego den Gesamtsieger Louis Tools (2,24) und den drittplatzierten Amazon (2,27) auf die Plätze.
Benutzerfreundlichkeit der Websites ausbaufähig – Sichere Datenübertragung Standard
Insgesamt enttäuschte die Qualität der Websites in Sachen Benutzerfreundlichkeit. Nur der Internetauftritt von Comtech ist „gut“, zwei Shops werden in diesem Bereich mit „mangelhaft“ bewertet. Während die wichtigsten Informationen noch bei den meisten Anbietern leicht auffindbar sind, mangelt es meist an Vergleichsmöglichkeiten und Beratungsinformationen.
Wer sein Klimagerät online kauft, muss sich über Sicherheitsmängel in der Regel keine Gedanken machen. Sichere Datenübertragung via SSL-Verschlüsselung ist mittlerweile Standard, lediglich ein Shop überträgt noch unverschlüsselt und wird in diesem Punkt abgewertet.
Weitere Informationen und Ergebnisse unter: www.testsieger.de/Studien