WebControlling-Modul integriert Analytics-Software von etracker in FirstSpirit CMS
Dortmund, 23. November 2011 – Analyse des Besucherverhaltens auf Unternehmenswebseiten und Reaktion in Echtzeit: Die e-Spirit AG (www.e-Spirit.com) bietet ab sofort ein neues Modul für die Erweiterung des FirstSpirit Content Management Systems (CMS) um eine komfortable Tracking-Lösung an. Das Modul „WebControlling“ integriert die Web Analytics-Software von etracker (www.etracker.com) in FirstSpirit. Online-Redakteure können damit direkt im CMS alle Funktionalitäten der Lösung nutzen, aus dem Besucherverhalten Verbesserungsmöglichkeiten ableiten und die Webseiten schnell entsprechend optimieren, um beispielsweise die Konversionsraten zu erhöhen. Durch grafisch aufbereitete Statistiken und die Visualisierungs-Features Link Clickmap und Click Heatmap sehen sie direkt in der FirstSpirit-Preview der jeweiligen Seite, wo sie reagieren müssen und können die Anpassungen an Ort und Stelle vornehmen. Durch die e-Spirit-Integrationslösung müssen Unternehmen nicht über eine eigene Tracking-Infrastruktur verfügen, sondern nutzen die Daten von etracker als SaaS (Software as a Service)-Anwendung – und das ganz bequem innerhalb des FirstSpirit-Clients. Die Installation des Moduls ist schnell und einfach, eine Umstellung an den Webseiten nicht notwendig.
Erfolg im Web ausbauen
Durch die kontinuierliche Optimierung von Inhalt, Navigation oder der Positionierung von Inhaltselementen auf Webseiten können Unternehmen ihren Erfolg im Web ausbauen. Online-Redakteure benötigen dafür aktuelle und verlässliche Daten über Zugriffszahlen, Klickpfade, Entry-Pages, Absprungraten, Top-Pages, Herkunft der Besucher, genutzte Suchbegriffe, Verweildauer oder Wiederkehr. etracker integriert in FirstSpirit bietet diese Informationen durch Auswertungen in Echtzeit und eine anschauliche grafische Darstellung des Userverhaltens und der Zugriffsstatistiken. Das Modul unterstützt Single Sign-on: Ein einmaliges Einloggen im CMS genügt, um auf die Analyse-Daten in FirstSpirit zuzugreifen und notwendige redaktionelle Änderungen umgehend vorzunehmen.
Datenschutzkonformes Web-Controlling
Darüber hinaus eignet sich das Tool auch für das Kampagnen-Controlling und A/B-Testing, also die Auswertung und den Vergleich von Kennzahlen verschiedener Kampagnen und Werbemittel über beliebige Zeiträume, oder die Analyse von Warenkörben. Unternehmen identifizieren damit Cross- und Upselling-Potenziale für einzelne Artikel sowie innerhalb bestimmter Warengruppen und können diese schnell nutzen. Dabei gewährleistet etracker die Einhaltung der deutschen und europäischen Datenschutzrichtlinien. Für eine hohe Genauigkeit und Aussagefähigkeit sorgt die verwendete Pixeltechnologie: Die Lösung verwendet für die Analyse ein Zählpixel anstatt herkömmlicher Logfiles.
Das Release 1.0 des FirstSpirit WebControlling-Moduls ist ab sofort freigegeben. Weitere Informationen gibt es im Internet unter www.e-Spirit.com/webcontrolling und www.etracker.com.
Über etracker GmbH
Die etracker GmbH aus Hamburg ist mit mehr als 110.000 Kunden ein in Europa führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen zur Optimierung von Websites und Online-Marketing-Kampagnen. etracker bietet fünf hoch integrierte Produktlinien: etracker Web Analytics zur quantitativen Echtzeit-Analyse des Besucherverhaltens, etracker Visitor Voice und Page Feedback zur Analyse der Website-Zufriedenheit und Wünsche der Besucher, die Mouse Tracking-Lösung etracker Visitor Motion, um Schwächen in Bedienbarkeit und Nutzerführung aufzudecken, sowie etracker Campaign Control für hochdynamische Analysen von Online-Marketing-Kampagnen. Die etracker Lösungen zeichnen sich durch intuitive Bedienbarkeit sowie ein herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis aus und sind zu 100 Prozent datenschutzkonform. Zu den Referenzkunden von etracker zählen unter anderen: Air Berlin, ARAG, B. Braun, Burger King, Fielmann, Fraport, Galeria-Kaufhof, Henkel, HSBC Trinkaus & Burkhardt, Infraserv Höchst, Sedo, SOS Kinderdörfer, Spiegel Verlag, T-Online, Tipp24, Travelchannel, TÜV Nord und United Domains.
Über die e-Spirit AG
Die e-Spirit AG ist als Hersteller des Content Management Systems FirstSpirit Technologieführer im Bereich Web Content Management (WCM). Zahlreiche namhafte Kunden aus allen Branchen setzen auf FirstSpirit für die weltweite Umsetzung erfolgreicher Webstrategien und die Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von Inhalten in unterschiedlichsten Kanälen (Inter,- Intra- und Extranet, mobile Kanäle, PDF, E-Mail-Newsletter, Portale, DTP, Technische Dokumentation). Das CMS überzeugt Unternehmen mit seiner herausragenden Integrationsfähigkeit und konsequenten Best-of-Breed-Ausrichtung: Es integriert sich nahtlos in komplexe Systemlandschaften und Portale (SAP NetWeaver, IBM WebSphere, Microsoft SharePoint, Liferay) und mit dem FirstSpirit AppCenter bietet e-Spirit die im Markt einzigartige Möglichkeit zur Oberflächenintegration beliebiger (Web-)Anwendungen direkt in das CMS. Als Content-Integrations-Plattform erfüllt FirstSpirit höchste Ansprüche an Usability, Leistungsfähigkeit und Investitionssicherheit.
e-Spirit wurde 1999 gegründet, ist Teil der adesso Gruppe und mit 12 Standorten in Deutschland, Großbritannien, Österreich, der Schweiz und den USA vertreten. www.e-Spirit.com
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