Kundenfreundlich schreiben – Erfolgreich kommunizieren
Fürth, 01. September 2011: Am 20. September 2011 lädt die doctima GmbH in Fürth zum Seminar „Kundenfreundlich schreiben – Erfolgreich kommunizieren“ ein. Das eintägige Seminar richtet sich an Unternehmen und Fachkräfte, die ihre Kunden- und Servicekommunikation verbessern möchten.
Seminarinhalt: Gute Unternehmenskommunikation ist immer auf den Empfänger ausgerichtet, vom einfachen Anschreiben bis zur umfangreichen Dokumentation. Die Teilnehmer des Workshops erfahren, was einen kundenfreundlichen Text auszeichnet und wie sie unterschiedlichen Zielgruppen komplizierte Sachverhalte vermitteln.
Termin: 20. September 2011, 9 Uhr bis 17 Uhr
Teilnahmegebühr: 450 Euro pro Person zzgl. MwSt. (inkl. Seminarunterlagen und Verpflegung)
Anmeldung: Telefonisch unter 0911-975 670-0 oder per E-Mail an seminare@doctima.de
Ort: doctima GmbH (Melli-Beese-Str. 19, 90768 Fürth)
Auf Anfrage können Unternehmen das Seminar als interne Schulung buchen.
Die doctima GmbH, Fürth, unterstützt Unternehmen und Institutionen bei der effizienten zielgruppengerechten Kommunikation. Zielgruppengerechte Kommunikation und konsequente Straffung der redaktionellen Prozesse senken nachweislich Kosten und stärken die Kundenbindung. Um das zu erreichen, erarbeitet doctima für spezifische Aufgabenstellungen individuelle Lösungen. Nach eingehender Analyse optimiert und erstellt doctima für ihre Kunden komplexe Texte und gestaltet Redaktionsprozesse je nach den gesetzten Zielvorgaben. Dabei setzt doctima auf erprobte linguistische Methodik. Eine durchgängige Verständlichkeit und Einheitlichkeit der Kommunikation wird damit sichergestellt. Zu den Kunden von doctima zählen unter anderem namhafte Unternehmen aus den Branchen Informationstechnologie, Medizintechnik, Maschinenbau und Automatisierungstechnik sowie zahlreiche Krankenkassen, Versicherungen und Behörden. Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie unter www.doctima.de.
Kontakt:
doctima GmbH
Dr. Markus Nickl
Melli-Beese-Str. 19
90768 Fürth
0911 975 670-0
http://www.doctima.de
markus.nickl@doctima.de
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