Berlin, 15.03.2018. Vor ein paar Tagen konnten Pauline Tonhauser und ihr Team einen großen Erfolg feiern. Ihre Design Thinking Coach Ausbildung wurde vom TÜV Nord gründlich auf die Qualitätsmerkmale geprüft, die nach ISO-Norm, unabdingbar sind, um das TÜV-Siegel zu erhalten.
Wie sich der Servicestandard des TÜV Nords nennt?
Seit Mitte 2017 gibt es den neuen Standard ISO 29993, welcher für den Bereich Bildung geschaffen wurde und Anforderungen an einzelne Seminare und Seminargruppen stellt. Das Besondere hierbei ist, dass der TÜV diese Qualitätsüberprüfung wiederkehrend durchführt, so wird gewährleistet, dass sich die Standards der Bildungsinhalte nicht verschlechtern.
Was hat der TÜV mit Design Thinking zu tun?
Der TÜV braucht für diese Zertifizierung kein Design Thinking Experte zu sein – seine Rolle ist die Kontrolle, ob die Qualitätsstandards erfüllt werden.
Verschiedenste Schwerpunkte, die die hohe Qualität der Ausbildung ausmachen, werden untersucht. Der TÜV hat hierzu einen Leitfaden, an dem die Standards überprüft werden.
Wichtige Standards, wie Transparenz, die beispielsweise Dozenten, Ausrüstung, Gebühren, Inhalte oder auch die Lernumgebung beinhalten, müssen den Teilnehmern vor Beginn des Trainings zur Verfügung gestellt werden. Der Teilnehmende sollte keine Überraschungen erleben. Die DesignThinkingCoach Academy beugt diesem Bedürfnis vor, indem alle Informationen schon auf der Website aufgeführt werden und dies schon bevor sich die Interessenten angemeldet haben.
Ein weiterer Standard zur Erlangung des Zertifikates ist die nutzerorientierte Entwicklung des Trainings. Dies wird bei der DesignThinkingCoach Academy in agiler Manier umgesetzt: durch schnelle Feedbackschleifen und stetige Verbesserungen nach jedem Training. Zusätzlich finden laufende Qualitätsmanagement-Prozesse statt, die sicherstellen, dass die Inhalte und Dozenten überprüft und weiterentwickelt werden.
Dies sind nur wenige Beispiele für die Tests, die der TÜV bei einer Bewerbung für den Standard ISO 29993, vornimmt und die DesignThinkingCoach Academy hat sie alle mit Bravour bestanden.
Pressekontakt:
Pauline Tonhauser, Unternehmensleitung
DesignThinkingCoach
Gleimstr. 3
13355 Berlin
Tel: 0240 2387969375
E-Mail: info@designthinkingcoach.de
Web: http://www.designthinkingcoach.de
https://www.facebook.com/designthinkingcoach
Bild 1: Pauline Tonhauser, Gründerin von DesignThinkingCoach
Bild 2: Buchneuheit: 66 + 1 Warm-up, die dich als Trainer unvergesslich machen
DesignThinkingCoach bietet vertiefende Weiterbildungen für Privatpersonen und Unternehmen im Bereich Design Thinking an. Dabei hat sich das Team auf die Ausbildung von Design Thinking Coaches/Trainer spezialisiert.
