Seminar „Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen und -partnern im Bauwesen“ am 24. September 2013 im Haus der Technik Berlin
In der täglichen Baupraxis gibt es häufig Situationen, in denen sich nichts mehr bewegt oder man das Gefühl hat, nicht Herr der Lage zu sein.
Fraglich, warum manche Situationen (z. B. Vertragsverhandlungen oder Projektbesprechungen) erfolgreich gemeistert werden können und in anderen Fällen bei vergleichbarer Ausgangssituation weniger gute Ergebnisse erzielt werden.
In diesem Seminar werden die Ursachen für kommunikative Störungen sowie schwierige Verhandlungssituationen erläutert. Anhand von Übungen, Praxisfällen und Rollenspielen lernen Sie, mit schwierigen Konstellationen zurecht zu kommen, die Umstände richtig einzuordnen und angemessen darauf zu reagieren.
Das Seminar am 24. September in Berlin bei Haus der Technik beschäftigt sich unter anderen mit folgenden wichtigen Fragestellungen und Problemen in diesem Zusammenhang: Wie funktioniert Kommunikation? Welche Kommunikationsmodelle gibt es? Entstehung, Arten und Eskalation von Konflikten, Unterschiedliche menschliche Wahrnehmungen, Grundlagen der Gesprächsführung, Verhandlungsgrundsätze, Besondere Verhandlungssituationen, Unterschiedliche Typen von Gesprächspartnern (z.B. der Ablenker, der Sture, der Aggressive, der Manipulierende), Zugang zum Verhandlungspartner finden, Verhandlungssituationen schlagartig positiv verändern
Führungskräfte der Bauwirtschaft, Architekten, Ingenieure, Projektsteuerer, Geschäftsführer und Niederlassungsleiter von Bauunternehmen, Bausachverständige, Bauträger, Immobilien- und Wohnungsunternehmen und Mitarbeiter von Behörden sind eingeladen.
Information
Nähere Informationen finden Interessierte beim Haus der Technik e.V. unter Tel. 030/39493411 (Frau Dipl.- Ing.- päd. Heike Cramer-Jekosch), Fax 030/39493437 oder direkt unter:
www.hdt-essen.de/W-H110-09-139-3