Nach erfolgreich abgeschlossener Pilotphase übernimmt die DAD Deutscher Auto Dienst GmbH neben einem weiteren Partner die Auslieferung und Zulassung von Leasing-Neufahrzeugen an die Kunden der Alphabet Fuhrparkmanagement GmbH. Zudem ist der DAD im Auftrag der BMW-Tochter für die Rückholung und Stilllegung der Leasingfahrzeuge nach Vertragsende zuständig. Nach einer mehrmonatigen Pilotphase mit verschiedenen Dienstleistern konnte sich der DAD sowohl mit seinen Services als auch mit innovativen IT-Lösungen gegen den Wettbewerb durchsetzen. Insbesondere die Neuentwicklung zur komplett elektronischen Erstellung von Übergabe- beziehungsweise Rücknahmeprotokollen mittels Tablet-PC hat überzeugt.
Alphabet Fuhrparkmanagement gehört deutschlandweit zu den Top-3-Dienstleistern im Bereich Fuhrpark- und Flottenmanagement mit Kunden im gesamten Bundesgebiet. Für eine optimale und reibungslose Abwicklung greift Alphabet rund um die Fahrzeuglogistik auf Dienstleister zurück, die als Partner die Zulassung der Fahrzeuge und ihre Verbringung zum zukünftigen Nutzer übernehmen. Nach Beendigung des Leasing- oder Finanzierungsvertrages oder bei vorzeitigem Vertragsende wird über diesen Weg auch die sachgemäß protokollierte Rückholung und Abmeldung organisiert. Diesen Prozess von der Terminabstimmung mit den Alphabet-Kunden über die Zulassung inklusive Wunschkennzeichenreservierung, Kennzeichenfertigung, die Ausstellung der entsprechenden Feinstaubplakette bis hin zur Fahrzeugauslieferung auf eigener oder auf Fremdachse und der qualifizierten Fahrzeugübergabe an den Nutzer übernimmt nun der DAD. Zudem die Rückholung sowie Sicherstellung und Stilllegung der Fahrzeuge nach Beendigung des Leasingvertrages.
„Alphabet legt größten Wert auf optimale Prozesse und herausragende Kunden- und Händlerbetreuung. Dies gilt auch für alle Dienstleister, die für uns im Bereich Fahrzeuglogistik tätig sind. Im Rahmen unserer großangelegten sechsmonatigen Tests hat uns auch der DAD mit seinen Systemen, Prozessen, seiner Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität eindeutig überzeugt. Nicht nur bei guten Witterungsbedingungen, sondern auch bei schwierigen Winterverhältnissen lief fast alles reibungslos. Insbesondere die Neuerungen in der nun vollständig elektronisch umgesetzten protokollierten Fahrzeugrücknahme verbessern und beschleunigen den Gesamtprozess für uns ungemein“, so Anna Polozova, Leiterin Prozessmanagement und Qualität auf Seiten BMW/Alphabet Fuhrparkmanagement.
„Wir freuen uns, Alphabet nach der abgeschlossenen Pilotphase auch weiterhin als verlässlicher Partner im Bereich der Fahrzeuglogistik mit unseren Services zu unterstützen. Insbesondere darauf, dass unser komplett elektronisches Rücknahmeprotokoll, welches unser Projektmanagement gemeinsam mit Alphabet und der Hüsges Gruppe entwickelt hatte, so sehr überzeugt hat, sind wir stolz“, erklärt Matthias Gauglitz, Geschäftsführer der DAD Deutscher Auto Dienst GmbH.
Über Alphabet
Alphabet gehört zu den am schnellsten wachsenden internationalen Leasing- und Full-Service-Anbietern innovativer Gesamtfuhrparklösungen für Fahrzeuge aller Automobilmarken. 1997 in Großbritannien gegründet, verfügt Alphabet heute über einen Bestand von über 300.000 Service-Verträgen, davon rund 200.000 inklusive Leasing für Fahrzeuge aller Marken, und betreut über 12.000 Kunden. Alphabet ist in 14 Ländern vertreten. Alphabet bietet ein weitreichendes Portfolio von Flottenprodukten, eine umfassende Auswahl an Finanzierungsmöglichkeiten sowie Instandhaltung, Service Management, Kraftstoff-Management, Unfallmanagement und Mietgeschäft. Dienstleistungen von Alphabet sind maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der Kunden. Alphabet Flottenmanagement ist ein Geschäftsbereich der BMW Group mit Hauptsitz in München, Deutschland.
Weitere Informationen unter: http://www.alphabet.com
Über DAD Deutscher Auto Dienst GmbH
Die DAD Deutscher Auto Dienst GmbH bietet in enger Zusammenarbeit mit ihrer Muttergesellschaft, der Christoph Kroschke GmbH, Ahrensburg, ein ganzheitliches, IT-gestütztes Prozess- und Dokumentenmanagement rund um die Ein- und Aussteuerung großer Fahrzeugbestände an. Zu ihren Kunden zählen Autovermieter, Automobilhersteller, Banken, Leasinggesellschaften, Flottenbetreiber und Kfz-Vermarkter. Die Christoph Kroschke GmbH besitzt bundesweit fast 500 Standorte in unmittelbarer Nähe der Zulassungsstellen und vertreibt an Autohäuser und Privatkunden Kfz-Kennzeichen, Kurzzeit- und Zollversicherungen sowie andere automobilnahe Dienstleistungen.
Weitere Informationen unter: http://www.dad.de / http://www.kroschke.de
Kontakt:
DAD Deutscher Auto Dienst GmbH
Simone Lauter
Ladestraße 1
22926 Ahrensburg
+49 (0) 41 02 / 804 ? 322
http://www.dad.de
Simone.Lauter@dad.de
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