Vaduz, 05.03.2012. Ab Mai 2012 erweitert die CSS ihr Leistungsmanagement um einen weiteren Partner, die Cordial Dienstleistungen GmbH – ein Unternehmen der Concordia Versicherungen. Seit ihrem Markteintritt vor knapp sechs Jahren konnte die CSS ihren Kundenbestand kontinuierlich ausbauen. Die starke Nachfrage soll gleichzeitig vom Serviceausbau für Kunden und Vermittler begleitet werden, so das Unternehmen.
Ab Mai 2012 profitieren CSS Kunden von der Serviceerweiterung, dann werden Leistungsfälle sowohl von der Cordial Dienstleitungen GmbH als auch der ROLAND Assistance GmbH bearbeitet. Mit diesem Schritt sollen auch zukünftig die Leistungsanträge des vermehrten Kundenaufkommens in kurzen Bearbeitungszeiten bewältigt werden. „Wir freuen uns über das Wachstum unseres Unternehmens und möchten die Qualität unserer Serviceleistungen weiter ausbauen und mitwachsen sehen. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist ausschlaggebend für unseren Erfolg. Mit der Cordial haben wir, nach sorgfältiger Suche, einen zusätzlichen Partner gefunden mit dem wir gemeinsam weiter wachsen möchten“, betont Beat Moll, Vorstandsvorsitzender der CSS Versicherung AG.
Die Cordial Dienstleistungen GmbH ist ein auf die Leistungsbearbeitung in der privaten Krankenversicherung spezialisiertes Unternehmen. Sie gehört mehrheitlich zu den Concordia Versicherungen und hat ihren Firmensitz in Hannover. „Wir freuen uns sehr auf die Kooperation mit der CSS Versicherung AG. Wir wollen die CSS tatkräftig dabei unterstützen, von einem der führenden Produktanbieter für Krankenzusatzversicherungstarife im deutschen Markt auch zu einem der führenden Versicherer bei der Service- und Kundenorientierung zu werden“, so Thomas Soltau, Geschäftsführer der Cordial Dienstleistungen GmbH.
Das innovative Geschäftsmodell der CSS sieht die Auslagerung operativer Unternehmensbereiche an etablierte Partner vor. Durch die Partnerschaft mit der Cordial Dienstleistungen GmbH verfolgt die CSS ihre Ausrichtung vom Start-up zum service- und kundenorientierten Krankenzusatzversicherer konsequent weiter.
CSS Versicherung AG – Ein Unternehmen der Schweizer CSS Versicherungsgruppe
In bester Schweizer Tradition ist die CSS Versicherung AG als Tochterunternehmen der Schweizer CSS Versicherungsgruppe seit August 2006 auf dem deutschen Markt vertreten. Für die Abwicklung des operativen Geschäfts arbeitet die CSS mit etablierten Partnern in Deutschland zusammen. Als Spezialist für Krankenzusatzversicherungen, die nach Art der Schadenversicherung kalkuliert sind, bietet das Unternehmen fünf Tarife zur privaten Gesundheitsvorsorge, die durch ein besonders gutes Preis-Leistungsverhältnis auffallen.
Das CSS Produktportfolio reicht von der Konzentration auf das Wesentliche (CSS.mini) über den umfassenden Versicherungsschutz mit allen Extras (CSS.maxi) bis hin zur gezielten Absicherung im Krankenhausbereich (CSS.clinic und CSS.clinic2). Einzigartig in Deutschland ist der modular aufgebaute CSS.flexi mit fünf wählbaren Bausteinen. Weitere Informationen unter www.cssversicherung.com.
Bildquelle: CSS Versicherung AG
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