Sassenberg, 21. Juli 2011. Die HERMETIC-Pumpen GmbH aus Gundelfingen in der Nähe von Freiburg ist seit mehr als 50 Jahren weltweiter Hersteller und Entwickler von hermetischen Pumpen. Das umfassende HERMETIC-Pumpenprogramm mit Spaltrohrmotorpumpen, Magnetkupplungspumpen, Vakuum- und Verdrängerpumpen enthält neben Standardausführungen eine Vielzahl besonderer Bauarten und Varianten für kundenspezifische Anwendungen. Und für jeden Auftrag muss zwangsläufig eine spezifische technische Dokumentation erstellt werden.
Um auch in Zukunft sicher im Markt aufgestellt zu sein, entschied sich die HERMETIC-Pumpen GmbH (www.hermetic-pumpen.com) nun dazu, ihre Pumpen ab sofort mit dem Redaktionssystem docuglobe der gds AG aus dem westfälischen Sassenberg zu dokumentieren. Nicht nur, weil HERMETIC technische Dokumente schon immer mit MS-Word erstellt hat, lag die Entscheidung für docuglobe nahe. „Ein Unternehmen wie HERMETIC, das viele Produktvarianten weltweit mit Dokumentationen in vielen verschiedenen Sprachen anbietet, kommt an einem modularen System, wie es docuglobe bietet, nicht vorbei,“ freut sich Christian Paul, Produktmanager und Softwareentwickler der gds AG, über den neuen Kunden.
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Über global document solutions:
Kunden der gds AG nutzen vielfältige Lösungen für die Technische Dokumentation. Als Software-Entwickler vertreibt gds die Redaktionsumgebung docuglobe, die mit MS Word als Editor arbeitet.
Basierend auf dem Prinzip der Modularisierung, senkt docuglobe die Kosten für produktbegleitende Unterlagen nachweislich um 30-70%. Mit dem Terminologie-Werkzeug docuterm bietet gds eine Lösung zur Sicherstellung konsistenter Benennungen.
Im Dienstleistungsbereich documate nutzen Kunden komplexe Serviceleistungen: Technische Redaktion, Übersetzung und Grafik. Von der Auslagerung kleiner Dokumentationsprojekte bis hin zum vollständigen Outsourcing der Technischen Dokumentation. Nicht zuletzt reduzieren die Kunden durch documate ihr Haftungsrisiko in diesem sensiblen Bereich. Mit dem docuportal stellt gds ihren Kunden eine Internet-Plattform zur Verfügung, um bequem und transparent Übersetzungsaufträge, Supportfälle und Datentransfers abzuwickeln. Abgerundet wird das Angebot durch docuconsult, dem Fachbereich für Analyse, Beratung, Schulung, Workshops und Seminaren, jeweils mit dem Fokus auf aktuelle Entwicklungen und Trends in der Technischen Dokumentation.
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