Deutschlands führender Experte für China Reisen, China Tours, bietet nun als erster Reiseveranstalter einen Online Reisekonfigurator an. Oftmals ist der Prozess der Buchung einer Individualreise recht schwierig. Mit dem neuen Online Tool ist es leichter, die verschiedenen Elemente der Reiseauswahl sowie Reisebuchung miteinander zu kombinieren. Das Tool besteht aus mehr als 200 unterschiedlichen Reisebausteinen inklusive den passenden Hotels und Transfers. Reisenden ist damit die Möglichkeit gegeben, ihre Reiseroute komplett eigenständig zu planen und zusammenzustellen. Die Anzeige der Reisekosten in Echtzeit ist dabei einmalig. Christoph Albrecht, Geschäftsführer von China Tours entwickelte den neuen Reisekonfigurator. Schon 2011 lenkte Albrecht mit Elements of China, einer innovativen und neuartigen Rieseform für junge Leute, die Aufmerksamkeit der Tourismusbranche auf sich. Im Alter von 24 Jahren wurde Albrecht bereits Geschäftsführer des Online-Reiseveranstalters viventura in Berlin. Freiberuflich arbeitet er als Dozent an der Hochschule Bremen im Fach E-Commerce und E-Business. "Wir wollen es unseren Kunden so einfach wie möglich machen, ihre individuelle Traumreise nach China zu konzipieren. Ein wichtiges Kriterium war dabei die Benutzerfreundlichkeit des Reisekonfigurators. Die zweite Anforderung war, dass der Reisende immer seine Kosten im Blick behält und diese in Echtzeit angezeigt werden.“, so Christoph Albrecht. „Unser Ziel ist es, den Kunden nicht mit Filteroptionen zu überfordern, sondern ihm ein angenehmes Durchsehen der Angebote zu ermöglichen und im gleichen Moment maximale Information und Übersicht zu bieten.“ Das Hamburger Design-Agentur Büro Persch unterstützte Albrecht dabei. Die Spezialisten für grafische Entwicklung von Kommunikation programmierten die Webseite dabei und entwickelten im Zuge dessen eine ganz neue Darstellung des Reiseverlaufs in einer grafisch aufbereiteten Zeitlinie. Auf diese Weise wird Interessierten eine übersichtliche Darstellung des Verlaufs ihrer Chinareise geboten. Zum Zusammenbauen der Reise werden mit Hilfe eines Drag & Drop Systems ganz leicht vom User selbst bestimmt die entsprechenden Bausteine aneinandergereiht. „Nahtlose Übergänge zwischen den verschiedenen Informationstiefen der Reisebausteine sowie zwischen dem Konfigurations- und dem Buchungsvorgang waren wichtige Punkte bei der Entwicklung des Konfigurators.“, erklärt Matthias Persch, Inhaber der Agentur. „In jedem Step der Vorbereitung einer Reise, wird dem User so wenig Information wie möglich, aber so viel wie nötig zur Verfügung gestellt, um auch den unerfahrenen Benutzer schrittweise an die Funktionen des Reisekonfigurators heran zuführen.“ Für die Zwischenstationen der einzelnen Bausteine werden dem Kunden vom System die möglichen Transfers vorgeschlagen. Es besteht also durchaus die Möglichkeit, zwischen Schnellzug, normalem Zug oder Flugzeug zu entscheiden. Die Kategorie „Empfehlungen“ zeigt an, welche Bausteine zum letzten ausgewählten Ziel passen und somit vom Reiseveranstalter China Tours als nächstes vorgeschlagen werden. Auf diese Weise können auch china-unerfahrene Benutzer ihre China Reise ganz unkomplizierte und schnell individuell zusammenstellen. Auch eine Hilfe-Funktion gibt es, die erläutert, welche nächsten Schritte gegangen werden können. Zudem werden hierbei offene Fragen beantwortet. Für die selbst erstellte Route gibt es zudem verschiedene Ansichtsoptionen, etwa als Slideshow oder als Karte. So kann der User die Route im Vorfeld schon emotional erleben. Ohne Weiteres kann der Nutzer jederzeit einen weiteren Baustein einfügen oder löschen. Dabei werden die Transfers sowie der Reisepreis direkt aktualisiert. Individuelle Wünsche zu einem Baustein können ebenfalls eingetragen werden, die später von einem Kundenbetreuer von China Tours bearbeitet werden. So wird die Reise dann komplettiert und an den Kunden zurückgesendet. Neben den individuellen Wünschen, die im abschließenden Buchungsmodus angegeben werden können, besteht auch die Möglichkeit, die einzelnen Bausteine in einer Listenansicht zu formatieren und dabei zwischen unverbindlicher Anfrage oder finaler Buchung auszuwählen. Die entsprechende Zeitlinie der Reise wird sowohl dem Kundenbetreuer von China Tours als auch dem Kunden selbst per Email und als PDF-Ansicht zugesendet. Auf diese Weise kann der Reisemanager direkt auf die Einstellungen und Wünsche des Kunden in Bezug auf seine China Reise eingehen. China Tours Seit einigen Jahren ist China Tours bereits führender Spezialist für China Reisen. Gegründet wurde das Unternehmen von Liu Guosheng im Jahr 1998 in Hamburg. Mittlerweile ist der China Reiseveranstalter Anbieter von China Gruppenreisen, China Individualreisen sowie China Aktivreisen. Auch Reisen in andere Länder, wie die Mongolei oder Nepal gehören ins Portfolio von China Tours. Das Unternehmen legt dabei besonders großen Wert auf authentische und innovative Reisekonzepte, die den Kunden einen einzigartigen und einmaligen Blick hinter die Kulissen des faszinierenden asiatischen Landes bieten. Im Zuge dessen wurde der Chinareisen Spezialist bereits mehrfach ausgezeichnet, u.a. von Geo Saison 2006 und 2011 mit der Goldenen Palme sowie von Sonntag Aktuell 2007 und 2011 mit dem begehrten Touristikpreis. Weitere Informationen finden Interessierte auf www.chinatours.de. Weitere Informationen und Bildmaterial erhalten Sie von: one billion voices | Sven Meyer Robert-Mayer-Straße 52 | 60486 Frankfurt Tel.: +49 (0)69 407 68 036 | Fax: +49 (0)69 407 68 037 S.Meyer@onebillionvoices.de www.onebillionvoices.de