Das Fehlzeiten-Handbuch liefert 7 Gesprächsleitfäden, 19 Fall-Beispiele aus Produktion und Verwaltung und handfeste Tipps für schweirige Situationen.
Fehlzeiten sind ein Tabuthema, um das viele Führungskräfte einen Bogen machen. Es macht nämlich Ärger, kostet Zeit und ist vielen zu persönlich. Außerdem herrscht die Einstellung: „Krank ist krank“. Und manchmal fehlen auch einfach die Worte. Dieses Handbuch zeigt, was Führungskräfte für echte Anwesenheit tun können. Sie finden hierin Tipps zu Themen wie: Blaumacher-Verdacht, psychische Erkrankungen, Azubi-Fehlzeiten u.v.m. Dieses Handbuch zur erfolgreichen Bewältigung schwieriger Situationen ergänzt den Ratgeber „Gesund Führen: Das Handbuch“ von Anne Katrin Matyssek. Es ist zugleich Teil des Fehlzeiten-Programms von do care!®
Zahlreiche Praxis-Beispiele
Die 19 Fall-Beispiele stammen aus unterschiedlichen Branchen und Hierarchiestufen. Hierzu liefert das Handbuch Lösungsvorschläge, die sich in der Praxis bewährt haben. 20 Formulierungen für Alltagssituationen machen es Führungskräften leichter, über Fehlzeiten zu sprechen. Außerdem finden sich in diesem Buch 26 Thesen von A bis Z als Check für die Haltung der Führungskräfte. Ein Fazit dabei lautet: Wer seinen Mitarbeitenden mit Wertschätzung, Respekt und auf Augenhöhe begegnet, leistet damit zugleich einen Beitrag zu mehr echter Anwesenheit.
Vorsicht vor Kardinalfehlern wie „Blaumacher-Entlarvungsversuchen“
Die Autorin warnt vor der „Zielvision Zero“. Zugleich zeigt sie auf, wo die Kardinalfehler und Gefahren herkömmlicher Umgangsweisen mit fehlenden Mitarbeitenden liegen. Sie hat nämlich erlebt: Vorwürfe, Funkstille, Druck- und Entlarvungsgespräche führen ebenso wenig zum Ziel „echte Anwesenheit“ wie das Gutheißen von Präsentismus. Stattdessen lässt sich die morgendliche Bettkanten-Entscheidung zugunsten des Unternehmens positiv beeinflussen, ohne das Führungskräfte sich verbiegen oder Selbstverrat üben müssen. Dies gelingt durch einen menschenfreundlichen Umgang mit sich selbst, den kranken und den an den Arbeitsplatz zurückkehrenden Mitarbeitenden.
Leseprobe auf der Website
Die Website do-care.de/fehlzeiten-handbuch bietet weitere Informationen, darunter auch eine ausführliche Leseprobe und Leserstimmen. Rezensionsexemplare können angefordert werden.
Fehlzeiten im Griff.
Das Handbuch für Führungskräfte
Anne Katrin Matyssek
18.9 x 0.56 x 24.61 cm – 104 Seiten
€ 18,80 (D), versandkostenfrei
ISBN-13: 978-3751979030
versandkostenfrei erhältlich unter:
www.bod.de
do care!, Köln
Dr. Anne Katrin Matyssek (Köln) ist Diplom-Psychologin und Autorin. Sie unterstützt mit diesem Hintergrundwissen Verantwortliche in Betrieben dabei, Fehlzeiten zu senken durch Blick auf den Menschen statt auf Statistiken.
Unter dem Namen „do care!“ ist sie seit 20 Jahren spezialisiert auf das Thema „Gesund führen / Fehlzeiten senken“ und hat hierzu zahlreiche Bücher veröffentlicht.
Sie war außerdem 12 Jahre lang Lehrbeauftragte der Universität Hannover.
Weitere Informationen erhalten Sie bei:
Dr. Anne Katrin Matyssek
Urbacher Weg 80c
51149 Köln
eMail: info@do-care.de