Perfekt für Sonne und Regen: ASS_Mobile Service und robuste Tablet PC von ads-tec
Villingen-Schwenningen, 18. Januar 2012 – Kürzlich haben der Software-Spezialist für mobile Service-Lösungen ASS.TEC GmbH und der Hersteller robuster Industrie-PCs ads-tec GmbH eine enge Zusammenarbeit beschlossen. Ziel ist die Markterschließung der Tablet PCs für das „harte Umfeld“ mit der mobilen Kundendienst-Software ASS_Mobile Service.
Nicht jeder Kundendiensteinsatz findet in wohltemperierten und geschützten Räumen statt: Oft stehen Anlagen im Freien, wo Techniker im starken Sonnenlicht oder Dauerregen ihre Daten in handliche Endgeräte eintippen müssen, bei frostigen Temperaturen auch mit Handschuhen.
Gerüstet für „the rugged world of IT®“
Um für diese Kundeneinsätze bei jedem Wetter gerüstet zu sein, haben die IT-Unternehmen ASS.TEC GmbH und ads-tec GmbH ihre Kräfte gebündelt, um in der ihre zentralen Produkte – die Kundendienstlösung ASS_Mobile Service und die „rugged Tablet PC“ – als gemeinsame Lösung am Markt zu platzieren.
„ads-tec ist mit seinem Produktportfolio ein idealer Partner für uns und wir für ihn, weil die Technikereinsätze unserer Kunden oft genau in dem Umfeld stattfinden, in dem sie diese Geräte dringend benötigen. Interessant sind für uns auch die Kontakte im Bereich der Medizintechnik, in dem ads-tec zahlreiche Kunden betreut“, erklärt Kurt Leo Kaiser, Geschäftsführer der ASS.TEC GmbH.
„ads-tec entwickelt und produziert seit mehr als 30 Jahren robuste IT-Systeme für den industriellen Einsatz. Dabei ist ein breites Produktportfolio unter dem Namen „the rugged world of IT“ entstanden, zu dem Industrial PCs, Tablet PCs und Terminals gehören. Wir können also Kunden von ASS.TEC mit kundengerechten Endgeräten bedienen“, so Frank Schädel, der bei ads-tec den Bereich Vertrieb/Sales Channel Management leitet.
Die Tablet PC-Serien TT 13 und ITC 1013 haben „Sunlight readable“ Displays und hohe Feuchtigkeits- und Staubresistenzklassen. Die reflexionsarmen Touchscreens sind auch bei extremer Sonneneinstrahlung gut lesbar, deshalb eignen sie sich besonders für Außeneinsätze. Platinen und Prozessoren sind gelötet und halten auch einem Sturz stand. Das Soft Keyboard hat große Tasten, die auch mit Handschuhen zu bedienen sind und immer im Blickfeld bleiben. Die Akkus können ohne erneuten Bootvorgang im laufenden Betrieb getauscht werden. Praktisches Zubehör wie Tragegriff, bequeme elastische Handschlaufe und Dreipunktgurt erleichtern das mobile Arbeiten.
Die Fakten sprechen für ads-tec: Führende Automotive-Unternehmen wie Daimler AG und Robert Bosch GmbH verlassen sich schon lange auf die Geräte von ads-tec.
100 Prozent made in Germany
Interessant für den Kunden ist, dass die gemeinsamen Lösungen aus ASS_Mobile Service und ads-tec Tablet PCs in sehr hoher Fertigungstiefe entwickelt und bis hin zur Platinenbestückung nur in Deutschland hergestellt werden. „So haben Kunden für Software und Hardware einen Ansprechpartner vor Ort, der ihre Sprache spricht und Ersatzteile sofort liefern oder Reparaturen ausführen kann“, ergänzt Schädel.
Die ASS.TEC Beratungsgesellschaft für Anwendungen, Systeme, Strategien und Technologien mbH wurde 1993 mit dem Schwerpunkt Komplettlösungen für SAP-Anwender gegründet.
Zur Firmenphilosophie gehört die ganzheitliche Unterstützung von der Konzeption bis zur Produktivsetzung und Betreuung der Informationsverarbeitung für Kunden aller Unternehmensgrößen in Deutschland und im benachbarten Ausland.
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