Mit dem Fokus auf Datensicherheit und Servicequalität bei Dynamics CRM baut CRM Partners Marktposition aus
Eschborn/Haar – „Es ist ein Gewinn für alle Seiten“, mit diesen Worten verkündete Thorsten Thiede, Vorstand der CRM Partners Deutschland die gerade vertraglich vereinbarte Kooperation mit der 2NetIT GmbH aus Haar bei München. „Hier haben sich zwei perfekte Partner gefunden: Ein Spezialist für Microsoft Dynamics CRM und ein Hosting-Spezialist“, kommentierte Robert Mosheimer, geschäftsführender Gesellschafter von 2NetIT.
CRM Partners übernimmt Kundenbetreuung und baut Online-Marktposition weiter aus
Zukünftig wird die CRM Partners AG die Betreuung der 2NetIT-Kunden übernehmen, die dort ihr CRM-System hosten lassen. „Wir stellen unser gesamtes Leistungsspektrum mit individuellen Anpassungen und branchenorientierten Lösungen von Microsoft Dynamics CRM zur Verfügung“, erläutert Thorsten Thiede. Zudem baut das Unternehmen durch die neuen Kunden seine Marktposition im Bereich von CRM-Cloud-Lösungen weiter aus. Seitens der 2NetIT GmbH sei mit Thorsten Thiede und seinem Team der Wunschpartner für eine optimierte Kundenbetreuung gefunden, betont Robert Mosheimer. „Ziel ist es, den höchsten Nutzen für unsere Kunden zu erzielen. Zudem wollen wir zukünftig verstärkt die Produktentwicklung neuer Hostingangebote vorantreiben. Dafür ist es uns wichtig, kompetente, erfahrene und verlässliche Lösungspartner an der Seite zu haben, mit denen wir unseren Kunden ein komplettes Leistungsportfolio anbieten können.“ Mit dem CRM Partners-Team von über 50 Mitarbeitern und deren Mitgliedschaft des Microsoft Dynamics Inner Circle 2011 sowie der Goldkompetenz im Bereich Customer Relationship Management, seien beide gemeinsam optimal aufgestellt.
Neu: Online-Datensicherheit nach hohen deutschen Maßstäben
„Microsoft hat sich inzwischen bestens auf die Anforderungen deutscher Kunden zur Bereitstellung von Cloud-Services aufgestellt. Trotzdem ist für einige Kunden wichtig, dass der Ort der Datenhaltung nicht nur innerhalb der EU sondern in Deutschland liegt. Mit 2NetIT haben wir jetzt einen hoch spezialisierten Hosting-Partner an der Seite, mit dem CRM Partners diese Anforderungen jetzt optimal bedienen kann“, erklärt Thorsten Thiede. „Kunden der CRM Partners können damit ab sofort zwischen dem Microsoft Cloud-Angebot oder der Bereitstellung als Partner-Hosting-Lösung durch 2NetIT entscheiden“, so Thorsten Thiede.
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CRM Partners AG – individuelle Branchen-Tools und internationale Implementierung
Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, eigene Addons auf der Basis von Microsoft Dynamics für Verbände, Mitgliedsorganisationen zu entwickeln. Mit technischem Know-how, langjähriger internationaler Projekterfahrung, Business-Kenntnis und einem eigenen Entwicklungsteam, stehen die Anforderungen der Kunden im Fokus bei der Optimierung des Customer-Relationship-Managements. Von Gartner wurde CRM Partners bereits im vergangenen Jahr als einer der führenden Partner im Bereich Microsoft Dynamics CRM hervorgehoben. CRM Partners ist Microsoft Gold Certified Partner und seit 2010 Mitglied des Microsoft President´s Club und seit 2011 Mitglied des Microsoft Dynamics® Inner Circle. Seit Beginn des Jahres 2011 ist CRM Partners mit einer deutschen Tochtergesellschaft auch außerhalb der Niederlande vertreten und betreut von Eschborn bei Frankfurt aus die deutschsprachige DACH-Region.
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