Qualitätsmanagement in der Bildung

Das Angebot für Weiterbildungswillige ist umfangreich und zuweilen unübersichtlich. Jeder, der ein Seminar oder gar einen längeren Lehrgang besuchen möchte, steht vor dem Problem, den richtigen Anbieter zu finden. Es gibt aber durchaus einige Kriterien, die dem Interessierten helfen, aus der Vielzahl der Bildungsinstitute das für ihn richtige herauszufiltern.

Bildung-Tafel-300x199 Qualitätsmanagement in der Bildung

In einem ersten Schritt wird man die Webseite des Unternehmens konsultieren und dort die wichtigen Informationen zu Inhalten, Umfang und hoffentlich auch Kosten finden. Es empfiehlt sich bei offenen Fragen den direkten Kontakt zum Anbieter herzustellen. Das bietet auch eine wunderbare Möglichkeit die Servicestärke der Firma zu testen. Sind telefonische oder persönliche Beratungen möglich? Erhalte ich die für mich notwendigen Informationen in kompetenter, unkomplizierter und schneller Art und Weise? Sind Beginn Termine und Anzahl der Unterrichtseinheiten transparent? Welche Referenten werden eingesetzt?

Für viele Weiterbildungsmaßnahmen gibt es die Möglichkeit der Förderung durch die Agentur für Arbeit. Dies allerdings nur bei Institutionen ,die sich einem Prüfverfahren unterziehen – der so genannten AZAV-Zertifizierung. In diesem Verfahren weisen die Bildungsträger nach, dass sie ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem haben, das die Bedürfnisse des Kunden in optimaler Weis e berücksichtigt. Jede einzelne Maßnahme, die mit Bildungsgutschein förderbar ist, wird von den Fachkundigen Stellen auf Inhalt, Organisation und Kostenersparnis überprüft und anschließend zertifiziert.

Die ebam Akademie ist seit vielen Jahren AZAV-zertifiziert und unterwirft sich regelmäßig den Prüfungen der fachkundigen Stelle TÜV-Süd. Dies stellt sicher, dass Organisationsabläufe und Wissensvermittlung sich ständig verbessern und im Sinne der Weiterbildungswilligen immer auf dem neuesten Stand sind.