Genesys Contact-Center-Lösung erhält Microsoft Lync 2013 Zertifizierung

Die Integration von Contact-Center-Interaktionen in die unternehmensweite Kommunikation unterstützt Microsoft-Lync-Kunden, ein verbessertes Kundenerlebnis bereitzustellen München – 18. Februar 2014 – Genesys ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, gibt die Zertifizierung für Microsoft Lync 2013

Weiterlesen