Neuerscheinung: Konfliktlösungs-Tools. Mediations-Profis präsentieren 50 bewährte Methoden zur Konfliktbearbeitung

Bonn – Namhafte Konfliktmediatoren und Klärungshelfer beschreiben und kommentieren ihre bevorzugten Interventionen für die berufliche Konfliktbearbeitung. Das von Mediatoren-Ausbilder Peter Knapp herausgegebene Buch ist soeben im Bonner Weiterbildungsverlag managerSeminare erschienen. Mediatoren, Klärungshelfer, Supervisoren und Coachs

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